• Kontakty
• Všeobecné podmienky
• Doprava
• Možnosti platby
• Všetko o nákupe
• GDPR
• Katalóg

Základné informácie

Balík bude doručený na vybranú poštu zvyčajne nasledujúci deň.

ČP vás o doručení balíka informuje e-mailom a SMS správou.

Vhodné aj na doručovanie veľkých balíkov.

Parametre doručenia môžete zmeniť na stránke www.postaonline.cz.

Platba kreditnou kartou alebo na dobierku.

Sledujte balíky online alebo v mobilnej aplikácii.

Miesto dodania

Doručenie je možné takmer na každú pobočku Českej pošty.

Dodávka na mieru

Nemusíte byť na určitom mieste v určitom čase - balík si môžete vyzdvihnúť na pošte podľa vlastného výberu a vtedy, keď vám to vyhovuje.

Špeciálne služby

Poštou môžete dostať aj balík neštandardnej veľkosti s dĺžkou do 200 cm.

Zmena pobočky

Po prijatí elektronického oznámenia prostredníctvom aplikácie Zmena doručenia online môžete zmeniť poštu, na ktorej si chcete vyzdvihnúť zásielku v deň doručenia.

Prevzatie balíka

Po uložení zásielky na pošte si ju môžete vyzdvihnúť bez potreby preukazovania totožnosti. Stačí uviesť kód vyzdvihnutia, ktorý adresát nájde v SMS alebo e-mailovom oznámení. Balík môže vyzdvihnúť aj tretia strana. Zásielku je stále možné vyzdvihnúť tak, že preukážete svoju totožnosť, a to buď tak, že pracovníčke na priehradke uvediete číslo zásielky, alebo uvediete svoje mobilné telefónne číslo alebo e-mailovú adresu (prípadne adresu, na ktorú bola zásielka oznámená), aby ste sa uistili, že zásielka skutočne patrí vám.

Predĺženie doby skladovania

Čas uloženia na pošte môžete jednoducho predĺžiť zo štandardných 7 na 15 dní.

Platba pri dodaní

V pobočke ČP môžete platiť kartou alebo v hotovosti.