• Kontakty
• Všeobecné podmienky
• Doprava
• Možnosti platby
• Všetko o nákupe
• GDPR
• Katalóg

Základné informácie

Rýchlosť

Zásielku zvyčajne doručíme na miesto odoslania nasledujúci deň. Vyzdvihnutie je rýchle a bez čakania v rade.

Informačné SMS

Keď bude balík pripravený na vyzdvihnutie, budeme vás informovať SMS správou s kódom na vyzdvihnutie.

Výdajné miesta

Zásilkovňa má v Českej republike viac ako 5 000 kamenných výdajných miest + viac ako 3 000 ZBoxov. Zoznam predajní nájdete TU.

Dobierka

Doručenie môžete zaplatiť v hotovosti alebo na vybraných predajniach kreditnou kartou. V Z-Boxe nemôžete platiť kartou, ale dobierku môžete zaplatiť vopred online kliknutím na odkaz na sledovanie.

Dátum vyzdvihnutia

Zásielka na vás bude čakať v mieste doručenia až 21 dní, ale pozor! V prípade Z-Boxov a Alzaboxov je doba skladovania 3 dni z dôvodu vysokého zaťaženia.

Zásielka v kufri auta

Pre vodičov vozidiel značky Škoda

Staňte sa priekopníkom moderných technológií a nechajte si doručiť balík priamo do kufra auta, nech ste kdekoľvek. Služba je dostupná, ak ste používateľom vozidla ŠKODA s modelovým rokom 2019 alebo novším, máte aktivované služby ŠKODA Connect s diaľkovým odomykaním a zaregistrovaný účet ŠKODA Connect.

Vyberte si čas a miesto

Objednajte si napríklad zásielku s doručením na miesto odovzdania a potom ju pomocou aplikácie alebo kliknutím na odkaz "Prijali sme vašu zásielku na prepravu" v notifikačnom e-maile presmerujte do kufra svojho auta. Nechajte svoje vozidlo zaparkované na vybranom a dostupnom mieste vo vybraný deň a čas. Servis autorizujte prihlásením do aplikácie ŠKODA Connect.

Bezpečné dáta

Výmena údajov prebieha v zašifrovanej forme. Vozidlo môže otvoriť len vodič zásielky v rámci vami definovaného časového obdobia. Viac informácií o tejto službe nájdete TU.